20年风雨同路，我们有幸见证了不少工业浪潮中的大小故事。为此，我们邀请了众多业界大咖，细数制造业过往种种。通过镜头，看看他们如何凭借着敏锐的嗅觉，在产业大潮中，一次次逆风而立。尤其在中国制造飞速发展的当下，透过这些犀利独到的分享，窥探先机，顺势而为，抢占行业风口。
有这么一家日本企业，诞生于1919年，创立之初从事榻榻米机械制造，尔后开始了机床制造生涯。这一路，它走过了近百年——尽管在日本本土，寿命超过100年的企业逾2万家；但历经百舸争流，时至今日仍屹立于行业之巅，他背后所支撑的理念与力量，着实不容小觑。
当我们还沉浸于“中国制造2025”的助力往前迈进时，他却早在“工业4.0”风暴来临前洞悉未来制造的发展趋势，埋下真正属于机床的“智能”种子……究竟，他眼中真正的“智能”是怎样的？花开结果时，这些落地的“智能手段”又将给机床用户带来哪些获益点？
山崎马扎克（中国）有限公司副总裁单耀东先生
赢下海外市场，就是让客户先成功
今年10月，日本机床订单额时隔23个月出现首次下滑，下滑原因主要是面向中国地区的订单额不振。然而，在行情下滑背后，马扎克高歌猛进。山崎马扎克（中国）有限公司副总裁单耀东先生透露，2018年取得了飞跃式发展，无论是订单量还是发货量，都创下了历史新高。并且，从去年到今年，中国的两座工厂进行了两次扩产。
对马扎克而言，中国无疑是极其重要的海外市场。从它在中国地区的投入便可见一斑：在中国建立了一个备件中心，两座工厂，三个技术中心。中国是马扎克目前在全世界唯一（除日本外）拥有两个工厂的国家。
位于中国宁夏的小巨人工厂，在2000年建成投产之时就被誉为 “中国第一座智能网络化工厂”，这是马扎克布局中国的关键一步。单耀东先生介绍，“1998年日本大口工厂刚建成智能网络化工厂，马扎克便把最先进的技术引入中国，在小巨人工厂实施。而在华南地区，更是早在2010年购下土地，建造了与全球统一标准的广州技术中心，为华南地区客户提供就近服务。
与其他机床制造商不同，马扎克在客户服务上，从一开始便考虑得更多，这也促使它走得更稳。不局限于研发与技术支持、售后服务等环节，马扎克始终追求Together Success！单耀东先生解释道，“服务不仅仅是基础性的，如何让客户获得成功，才是我们重要的出发点。”对客户，马扎克坚持“终身服务承诺”，在马扎克培训道场，至今仍保留在从第一代到第七代的CNC系统，无论客户在何时购买的何种设备，“我们随时准备着，为客户提供优质、及时的支持。哪怕是最久远的产品维修需要一颗螺丝钉，也能安排定做。”
智领未来，属于机床的AI技术正在着陆
如果说，以智能制造为基础的智能工厂的应用是制造业发展升级的必由之路，那么，马扎克在这条路上走得比谁都快，只因它出发得比谁都早。
从上世纪80年代开始，“智能制造”的想法已经开始在马扎克工厂被赋予实施。在马扎克看来，“实践非常重要”。1998年，第一代拥有自动化概念的智能工厂在马扎克大口制造所落地，进而推广到全世界。
随着对智能制造的理解不断深化，2015年，马扎克进一步提出Mazak iSMART Factory?智能化工厂构建理念。通过3年打造，该理念在日本大口制造所实现。无论是第一代智能工厂，或是第二代更高层次的Mazak iSMART Factory?，“我们都是着眼于制造”。
单耀东先生认为，“智能制造”中的“智能”是一个手段。在马扎克的第二代智能工厂实施过程中，一直贯穿着非常明确的目标：实现真正的智能制造，究竟要达到怎样的标准或生产能力。因此，第二代智能工厂的推进被划分为五个阶段，目前大口制造所处于第四阶段的完成期。其中，第四阶段要素包括人员成本的降低、生产效率的提升、半成品资质的下降等各方面的指数优化。
在马扎克解读的智能制造内容上，制造本身便需要进行变革，它不仅仅通过系统优化改善生产制造能力，从更高的立足点来看，这是一个系统工程。“首先，除装备的革新外，还有材料方面，包括半成品、加工件等全方位融入智能化与自动化；再者，基础制造完成，产品到达客户手中，如何让客户产生价值？如何把制造的延伸，比如服务、支持技术、资源等全部都纳入到体系中？”单耀东先生补充道，这些都是智能制造的深度拓展。未来，更重要的一点在于，系统应当具备自我思维能力，即AI技术。“目前，马扎克已经有实现AI技术的成熟产品，也即将亮相中国市场。”
携手20载，那是关于成长与跨越
1998年，马扎克携着在日本的领先成果进入中国，并在2000年与SIMM结下不解之缘。20年岁月中，彼此相互见证了种种深刻变革、突破和创新。单耀东先生回忆，“20年光辉，我充分感受到深圳机械展的成长与壮大。”
“作为华南地区首屈一指的展览会，SIMM已在逐步影响整个中国工业市场。对于马扎克，这也是非常重要的展示平台。”单耀东先生在祝贺SIMM迈入20周年之际，不吝赞美之意：“在每年3月的开年大秀上，大家都能带着新作品亮相。而且，20年来，SIMM不断求变，通过升级服务，深入挖掘符合市场的展览内容，让参展商和观众都满载而归……这些是我们最大的收获。”
第一个20年，是马扎克与SIMM在中国初长成。回味经历，沉淀后，又该准备下一个20年征程的开启。
2019年，适逢马扎克创立100周年，它的精彩又将如何延续？哪些新技术会率先亮相？请长按二维码关注SIMM深圳机械展
